« - Je veux être présent sur Internet.

Par quoi dois-je commencer? »

Une présence web peut s'avérer très utile et payante, en particulier si vos moyens de promotion et de développement sont limités. Pourtant, il ne suffit pas de s'ouvrir un site web et d'attendre que les contrats tombent du ciel ( pas trop surpris? ) ...

À lire sur cette page :

Pourquoi avoir un site?
Quel type de site devrais-je choisir?
Comment mettre en place son site?
Et une fois le site en ligne?

Pourquoi devrais-je avoir mon site internet? En ai-je vraiment besoin?

Un site web peut avoir plusieurs utilités à la fois, tout dépendant où vous en êtes dans votre développement d'entreprise ou de carrière. Les principaux objectifs d'un site sont :

• Se faire connaître, ou faire connaître son entreprise
• Vendre ses produits et services (que ce soit directement en ligne, ou par l'obtention de contacts)
• Offrir un service après-vente efficace
• Réaliser une étude de marché pour un nouveau produit ou service
• Créer une image (« branding »)

Comme pour tout bon projet, vous devrez d'abord vous attaquer à votre plan d'affaires. Il vous faudra savoir ce que vous voulez faire – pas seulement demain matin, mais aussi dans 6 mois - un an. Ainsi, vous pourrez dès maintenant adopter la bonne technologie. Vous serez en mesure de répondre à vos besoins futurs sans devoir tout recommencer de zéro. 

Quel type de site internet devrais-je choisir?

Selon ce que vous voulez faire, plusieurs options s'offrent à vous. Voici les plus courantes :

1. Site statique :

 Un site avec quelques pages, qui présentent votre service ou entreprise, et avec une page pour vous contacter. Le contenu ne change pas, sinon pour une mise à jour des coordonnées exemple.

2. Site de nouvelles/site informatif :

Il ressemble au site statique, à la différence que des pages et du contenu sont rajoutés fréquemment (le site www.webotheque.com est de ce type, pour le moment)

3. Blogue:

Un blogue est un format qui permet de mettre du contenu en ligne, sous forme d'article, de façon facile, rapide et continue. L'intérêt marqué des blogues ces dernières années tient à l'interaction entre le blogueur et ses lecteurs. C'est l'exemple parfait du web 2.0.

4. Commerce électronique :

Vous pouvez bien sûr vendre directement sur votre site! Mais attention tout ne se vend pas si facilement: Tout ce qui peut être téléchargé (musique, logiciel) se vend bien, tout comme ce qui peut être envoyée par courrier ou messagerie. Pour ce qui est de vendre une voiture sur internet, c'est extrêmement rare... Ce qui ne vous empêche pas d'annoncer vos voitures et d'inviter vos clients à votre commerce!

Ce sont là les principales façons d'être présent sur internet. Évidemment, vous pouvez combiner diverses branches pour en arriver à un site web qui sera représentatif de l'image que vous voulez projeter. La ligne n'est que rarement toute blanche ou toute noire.

Comment mettre en place son site?

À cette étape, vous avez plusieurs possibilités. Cependant dans un contexte d'affaires, il est recommandé d'avoir son propre nom de domaine ( avoir comme adresse www.macompagnie.com plutôt que d'utiliser un service gratuit comme www.macompagnie.tripod.com ). Ceci vous permettra d'avoir un meilleur contrôle sur l'image et le sérieux que vous souhaitez inspirer.

Vous pouvez demander à une entreprise spécialisée de créer votre site à partir de zéro. Si vous souhaitez un site statique, c'est la meilleure solution. Vous site sera personnalisée et vous représentera bien.

Il existe aussi plusieurs modèles de sites que vous pouvez utiliser comme un gratuiciel. Selon vos besoins, DotNetNuke, WordPress et Joomla! Sont des outils à considérer. Ils vous permettent de mettre vos contenus à jour facilement, et d'ajouter des modules (un blogue par exemple) rapidement et facilement. Bien entendu, de nombreuses entreprises ici aussi vous offrent de monter votre site de façon personnalisée en utilisant ces plateformes. Vous aurez alors un produit unique, pour une fraction du coût.

Ne pas l'oublier une fois son site en ligne!

Il ne suffit pas de mettre son site en ligne et d'attendre. Comme pour n'importe quelle entreprise, un site web doit être entretenu (c'est-à-dire d'avoir toujours son contenu à jour) et doit faire l'objet d'une promotion constante (la section sur le marketing web vous en apprendra plus sur ce sujet).

Le web – et c'est là un des très grands avantages pour une entreprise – permet de savoir précisément qui visite votre site, d'où il vient, et s'il prend la peine d'entrer ou ne fait que passer. Ce sont des données précieuses, et il faut savoir les récolter et les analyser.

Avec tous ces efforts, et de la patience (au moins 6 mois) votre site internet deviendra un outil indispensable pour votre entreprise, autant pour vous faire connaître, mais pour connaître avec qui vous faites affaires... ou devriez faire affaires!